Trạm dịch vụ ô tô: danh sách các dịch vụ

2024 Tác giả: Erin Ralphs | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-02-19 20:00

Mọi người mua xe, dù mới hay cũ - không cần biết, đều nghiên cứu kỹ về hình dáng, đặc điểm của nó, lắng nghe tiếng động cơ, kiểm tra từng chi tiết, thắc mắc về tai nạn, trầy xước và những điều nhỏ nhặt khác. Mọi người có tiếp cận việc lựa chọn dịch vụ xe hơi một cách có trách nhiệm như vậy không?

Chỉ định trạm dịch vụ ô tô

Sớm hay muộn, một chiếc xe cần sửa chữa. Nếu chiếc xe vẫn còn bảo hành, thì chỉ có một lựa chọn - liên hệ với dịch vụ ô tô của đại lý và nhờ họ sửa chữa chiếc xe. Nếu không còn đảm bảo thì sao? Sau đó, các trạm dịch vụ xe hơi sẽ đến để giải cứu, trong số đó có rất nhiều ngày hôm nay.

Lựa chọn nhanh nhất và tiết kiệm nhất là các nhà giao dịch tư nhân. Họ cung cấp dịch vụ này trong nhà để xe của họ. Về cơ bản, đây là những sửa chữa nhỏ và khẩn cấp mà không có bảo hành. Không khó để tìm thấy những bậc thầy như vậy: mặc dù không có biển hiệu và quảng cáo sáng sủa, nhưng khách hàng đến với họ chủ yếu dựa trên đánh giá. Lựa chọn tiếp theo đắt hơn một chút - dịch vụ xe hơi tư nhân. Họ có tất cả các tài liệu cần thiết, họ có thể đưa ra lời đảm bảo, và mọi thứ đều phù hợp với thiết bị. Nhưng làm thế nào để chọn một dịch vụ xe trong số hàng trăm dịch vụ giống nhau?

Trong thời buổi công nghệ cao, bạn có thể tìm thấy một trạm dịch vụ xe hơi thông qua Internet. Nhiều dịch vụ xe hơi có trang riêng trên mạng xã hội hoặc trang web. Bạn đã có thể đọc các đánh giá ở đây. Nhưng đây không phải lúc nào cũng là lựa chọn phù hợp, vì họ có thể khen ngợi những bậc thầy đã lâu không làm việc hoặc đơn giản là có thể không có đánh giá từ một trạm dịch vụ tốt.

Dấu hiệu của một trạm dịch vụ xe tốt

Tiêu chí chính mà trạm dịch vụ có thể nhận được phản hồi tích cực từ các chủ xe:

• Thật tốt nếu một dịch vụ ô tô chuyên về một hoặc nhiều nhãn hiệu ô tô. Điều này cho thấy rằng họ biết mặt tích cực và tiêu cực của mình.
• Có thể nhìn thấy một chiếc xe đang được sửa chữa nâng cao danh tiếng của bạn.
• Cùng với động tác nghiệm thu công việc còn phải có phiếu bảo hành phụ tùng đã mua.
• Chính sách giá đúng, có chiết khấu cho khách quen hoặc khi thực hiện số lượng lớn.
• Công nhân hiện tại.
• Thái độ tôn trọng khách hàng.
• Dịch vụ đa dạng.
• Tốc độ sửa chữa.
• Vị trí thuận tiện.

Danh sách các dịch vụ được cung cấp

Tùy theo hướng, nhiều dịch vụ đa dạng được cung cấp tại trạm dịch vụ: sửa chữa động cơ, hộp số tự động, lắp lốp, v.v … Các dịch vụ thân vỏ ít phổ biến hơn. Về cơ bản, "máy cắt xương" hoạt động riêng biệt theo hồ sơ của họ, tạo ra dịch vụ xe hơi của riêng họ.

Các chuyên gia đặc biệt với các kỹ năng và thiết bị cần thiết làm việc tại các trạm dịch vụ của xe tải. Trọng lượng lớn của các đơn vị và cụm lắp ráp gây ra những hạn chế nhất định cho việc sửa chữa. Ví dụ, thiết bị cho các trạm dịch vụ vận tải hàng hóa nên được thiết kế để nâng một trọng lượng lớn. Nó phải bao gồm dầm cầu trục và vận thăng đặc biệt.

Dịch vụ được yêu cầu đầy đủ trong quá trình sửa chữa ô tô là lắp lốp. Đối với trạm dịch vụ, công việc tháo lốp ra khỏi đĩa và lắp lại nó được bao gồm trong chu trình sửa chữa đầy đủ, khi hoàn toàn có thể sửa chữa được tất cả các bộ phận và cụm lắp ráp, và cuối cùng là bơm bánh xe lên hoặc thay thế chúng.

Ví dụ về việc chọn một trạm dịch vụ đáng tin cậy

Một chiếc Nissan Almera đời 2000 bị lỗi hộp số tự động. Cách trung tâm thành phố không xa, trong lần phục vụ đầu tiên, họ đã tiến hành chẩn đoán và nói rằng chỉ cần thay vòng đệm và ống lót là đủ, mọi thứ sẽ hoạt động trở lại ở chế độ bình thường. Theo đó, chi phí nhỏ, và việc sửa chữa sẽ được hoàn thành trong thời gian sớm nhất. Sau khi hoàn thành, một hóa đơn được cung cấp. Nếu cần, bạn có thể xem tác phẩm, nhưng không phải trong xưởng mà ở sau màn hình.

Ở dịch vụ thứ hai, bên ngoài thành phố, trong lần kiểm tra bên ngoài đầu tiên của chiếc xe, họ quyết định rằng hộp sẽ ngừng hoạt động sau một thời gian ngắn và giải pháp duy nhất là sửa hộp số tự động tại trạm dịch vụ.. Chi phí khá cao, phải để xe vài ngày. Theo quyết định của các bác, các bác cứ xem dịch vụ nào có thể đến nhiều hơn 1 lần, còn cái nào thì quên nhé. Về. Ngoài việc sửa chữa tư nhân, một tùy chọn vớidịch vụ xe đại lý.

Mỗi đại diện của một thương hiệu xe hơi đều có đại lý của riêng mình, đại lý này thực hiện bảo dưỡng theo lịch trình (TO) và thực hiện sửa chữa bảo hành.

Ưu và nhược điểm của các đại lý

Ưu điểm bao gồm:

• Chúng được "mài" cho đúng một nhãn hiệu xe.
• Bạn luôn có thể nhận được báo cáo chính thức về công việc đã hoàn thành.
• Diện mạo của trung tâm.
• Thái độ thân thiện của công nhân trung tâm kỹ thuật.

Bất cứ ai cũng sẽ hỏi: "Chất lượng công việc thực hiện ở đâu?". Đây là nơi bạn cần bổ sung về khuyết điểm:

• Ở nhiều trung tâm, người ta không cho phép xem công việc sửa chữa ô tô đang diễn ra như thế nào. Vì vậy, bạn không thể chắc chắn rằng chiếc xe đã được sửa chữa hoàn hảo.
• Trong nhiều trường hợp, khách hàng phàn nàn rằng không có công việc nào được thực hiện trên máy trong thời gian bảo trì theo lịch trình.
• Chi phí dịch vụ cao.
• Lừa dối khách hàng - vì họ không nắm rõ quyền lợi của mình (họ thường sợ lắp thiết bị phát tín hiệu sẽ làm mất hiệu lực bảo hành, nhưng thực tế không phải vậy).
• Khi liên hệ với dịch vụ tư nhân, họ có thể đưa xe ra khỏi bảo hành.
• Bạn chỉ có thể cung cấp các bộ phận ban đầu, sẽ có giá khá cao.

Kết

Tóm lại, cần lưu ý những điều sau: việc lựa chọn dịch vụ xe hơi phải được tiếp cận một cách có trách nhiệm và không tiết kiệm cho con ngựa sắt của bạn. Một trung tâm dịch vụ tốt là chìa khóa để vận hành máy thoải mái, an toàn và lâu dài. Tốt nhất để nghelời khuyên từ những người lái xe nhiệt tình, những người biết nơi họ tạo ra những chiếc xe chất lượng.

Tốt nhất, bạn nên tìm một trạm dịch vụ phù hợp và liên hệ với một bậc thầy sẽ thực hiện công việc một cách có trách nhiệm. Xét cho cùng, khách hàng chỉ sử dụng một dịch vụ là chìa khóa thành công của một nhân viên và một trạm dịch vụ. Không cần tiết kiệm, nhưng bạn cũng không nên vội vàng đưa nhiều tiền cho việc sửa chữa. Như câu nói, "Kẻ keo kiệt trả gấp đôi".